1. Visão geral
O Unmarkify ("nós", "nosso", "nos") oferece ferramentas com auxílio de IA para remover marcas d'água e limpar exportações de arquivos como imagens geradas pelo Gemini, exportações do NotebookLM, PDFs, apresentações e outras mídias compatíveis.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você visita unmarkify.com ou usa nossas ferramentas, como usamos essas informações e os direitos que você tem sobre elas. Ao usar o Unmarkify, você concorda com as práticas descritas aqui.
2. Dados que coletamos
Coletamos o mínimo de dados necessário para operar o serviço:
- Arquivos que você envia: Imagens, PDFs, apresentações ou outros documentos que você envia para serem processados. Eles são usados exclusivamente para realizar a tarefa de limpeza que você solicitou.
- Dados técnicos: Tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, idioma e informações semelhantes enviadas automaticamente pelo seu navegador.
- Dados de uso: Informações agregadas e não identificáveis, como qual ferramenta foi usada, tempo de processamento e tamanho aproximado do arquivo, utilizadas para melhorar o desempenho.
- Dados de contato (opcional): Se você entrar em contato pelo formulário ou por e-mail, armazenamos a mensagem e seu e-mail para que possamos responder.
3. Como usamos seus dados
Usamos os dados que coletamos apenas para:
- Processar o arquivo que você enviou e devolver o resultado limpo para você.
- Operar, manter e melhorar o site e as ferramentas.
- Detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes ou incidentes de segurança.
- Responder a solicitações de suporte e feedback enviado pelos usuários.
- Cumprir obrigações legais quando exigido.
Não usamos arquivos enviados para treinar modelos de IA, criar perfis sobre você ou exibir publicidade personalizada.
4. Tratamento e processamento de arquivos
Sempre que tecnicamente possível, o processamento acontece diretamente dentro do seu navegador, de modo que o arquivo nunca sai do seu dispositivo. Alguns formatos mais pesados (PDFs grandes, vídeo, apresentações com mídia incorporada) exigem processamento no servidor.
- Criptografia em trânsito: Todos os uploads e downloads de arquivos usam HTTPS (TLS).
- Armazenamento de curta duração: Quando o processamento no servidor é necessário, os arquivos são armazenados temporariamente em nós de processamento isolados e excluídos automaticamente assim que a tarefa termina ou após uma curta janela de retenção (normalmente dentro de 1 hora).
- Sem revisão humana: Seus arquivos são processados por sistemas automatizados. Não inspecionamos manualmente o conteúdo enviado, a menos que sejamos legalmente obrigados ou que você envie explicitamente uma amostra junto com uma solicitação de suporte.
6. Serviços de terceiros
Contamos com um pequeno conjunto de fornecedores avaliados para hospedar e operar o serviço. As categorias típicas incluem:
- Hospedagem em nuvem e redes de borda para o site e o processamento.
- Entrega de e-mail para respostas de suporte.
- Análises que respeitam a privacidade para estatísticas de uso agregadas.
- Monitoramento de erros para identificar e corrigir bugs.
Esses fornecedores recebem apenas os dados mínimos necessários para desempenhar sua função e estão vinculados por acordos de processamento de dados.
7. Retenção de dados
- Arquivos enviados: Excluídos automaticamente após o processamento, normalmente dentro de 1 hora. Não retidos para backups ou treinamento.
- Logs do servidor: Mantidos por até 30 dias para fins de segurança e depuração, depois excluídos ou anonimizados.
- E-mails de suporte: Retidos por até 24 meses, salvo se você solicitar a exclusão antecipada.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados imprecisos.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Opor-se a determinado processamento ou restringi-lo.
- Receber uma cópia dos seus dados em formato portável.
- Retirar o consentimento quando o processamento se basear em consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em unmarkify@gmail.com. Responderemos dentro de 30 dias.
9. Segurança
Protegemos os dados com práticas padrão do setor, incluindo HTTPS em todo o site, armazenamento criptografado em repouso quando aplicável, acesso interno restrito conforme a necessidade e revisões de segurança regulares.
10. Privacidade das crianças
O Unmarkify não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima equivalente na sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e os excluiremos prontamente.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a revisão mais recente. Alterações relevantes serão destacadas no site ou por e-mail quando aplicável.
12. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato a qualquer momento:
