1. Overzicht
Unmarkify ("wij", "ons", "onze") biedt AI-ondersteunde hulpmiddelen om watermerken te verwijderen en exports op te schonen uit bestanden zoals door Gemini gegenereerde afbeeldingen, NotebookLM-exports, PDF's, presentaties en andere ondersteunde media.
Dit Privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen wanneer je unmarkify.com bezoekt of onze hulpmiddelen gebruikt, hoe we die informatie gebruiken en welke rechten je erover hebt. Door Unmarkify te gebruiken ga je akkoord met de hier beschreven werkwijzen.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen de minimale gegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken:
- Bestanden die je uploadt: Afbeeldingen, PDF's, presentaties of andere documenten die je indient om te laten verwerken. Deze worden uitsluitend gebruikt om de door jou gevraagde opschoningstaak uit te voeren.
- Technische gegevens: Browsertype, apparaattype, besturingssysteem, IP-adres, taal en vergelijkbare informatie die automatisch door je browser wordt verzonden.
- Gebruiksgegevens: Geaggregeerde, niet-identificerende informatie zoals welk hulpmiddel is gebruikt, verwerkingstijd en geschatte bestandsgrootte, gebruikt om de prestaties te verbeteren.
- Contactgegevens (optioneel): Als je contact opneemt via het contactformulier of per e-mail, bewaren we het bericht en je e-mailadres zodat we kunnen reageren.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken de gegevens die we verzamelen alleen om:
- Het door jou geüploade bestand te verwerken en het opgeschoonde resultaat aan je terug te geven.
- De website en hulpmiddelen te beheren, te onderhouden en te verbeteren.
- Misbruik, fraude of beveiligingsincidenten te detecteren, te voorkomen en te onderzoeken.
- Te reageren op ondersteuningsverzoeken en door gebruikers ingediende feedback.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen waar dat vereist is.
We gebruiken geüploade bestanden niet om AI-modellen te trainen, profielen over je op te bouwen of je gepersonaliseerde advertenties te tonen.
4. Verwerking en afhandeling van bestanden
Waar technisch mogelijk gebeurt de verwerking rechtstreeks in je browser, zodat het bestand je apparaat nooit verlaat. Sommige zwaardere formaten (grote PDF's, video, presentaties met ingesloten media) vereisen verwerking aan de serverzijde.
- Versleuteling tijdens verzending: Alle uploads en downloads van bestanden gebruiken HTTPS (TLS).
- Kortstondige opslag: Wanneer verwerking aan de serverzijde nodig is, worden bestanden tijdelijk opgeslagen op geïsoleerde verwerkingsknooppunten en automatisch verwijderd zodra de taak is voltooid of na een korte bewaartermijn (doorgaans binnen 1 uur).
- Geen menselijke beoordeling: Je bestanden worden verwerkt door geautomatiseerde systemen. We bekijken geüploade inhoud niet handmatig, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn of je expliciet een voorbeeld meestuurt met een ondersteuningsverzoek.
6. Diensten van derden
We vertrouwen op een kleine reeks zorgvuldig geselecteerde leveranciers om de dienst te hosten en te beheren. Typische categorieën zijn:
- Cloudhosting en edge-netwerken voor de website en de verwerking.
- E-mailbezorging voor ondersteuningsreacties.
- Privacyvriendelijke analyse voor geaggregeerde gebruiksstatistieken.
- Foutmonitoring om bugs op te sporen en op te lossen.
Deze leveranciers ontvangen alleen de minimale gegevens die nodig zijn om hun functie uit te voeren en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten.
7. Bewaring van gegevens
- Geüploade bestanden: Automatisch verwijderd na verwerking, doorgaans binnen 1 uur. Niet bewaard voor back-ups of training.
- Serverlogboeken: Tot 30 dagen bewaard voor beveiliging en foutopsporing, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
- Ondersteuningsmails: Tot 24 maanden bewaard, tenzij je om eerdere verwijdering verzoekt.
8. Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om:
- Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren.
- Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken.
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking of deze te beperken.
- Een kopie van je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
- Je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Neem contact met ons op via unmarkify@gmail.com om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging
We beschermen gegevens met praktijken die voldoen aan de industrienormen, waaronder HTTPS overal, versleutelde opslag in rust waar van toepassing, beperkte interne toegang op need-to-know-basis en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
10. Privacy van kinderen
Unmarkify is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de gelijkwaardige minimumleeftijd in jouw rechtsgebied). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we verwijderen deze onmiddellijk.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om juridische, operationele of regelgevende redenen. De datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina geeft de meest recente herziening aan. Wezenlijke wijzigingen worden waar van toepassing op de site of per e-mail benadrukt.
12. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over dit beleid of over hoe je gegevens worden verwerkt, neem dan op elk moment contact met ons op:
