Tus archivos, tu privacidad

Unmarkify ("nosotros", "nuestro", "nos") ofrece herramientas asistidas por IA para eliminar marcas de agua y limpiar exportaciones de archivos como imágenes generadas con Gemini, exportaciones de NotebookLM, PDF, presentaciones y otros formatos compatibles.

Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas unmarkify.com o usas nuestras herramientas, cómo usamos esa información y los derechos que tienes sobre ella. Al usar Unmarkify aceptas las prácticas descritas aquí.

Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar el servicio:

• Archivos que subes: Imágenes, PDF, presentaciones u otros documentos que envías para ser procesados. Se usan únicamente para realizar la tarea de limpieza que solicitaste.
• Datos técnicos: Tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, idioma e información similar enviada automáticamente por tu navegador.
• Datos de uso: Información agregada y no identificativa, como qué herramienta se usó, el tiempo de procesamiento y el tamaño aproximado del archivo, utilizada para mejorar el rendimiento.
• Datos de contacto (opcional): Si nos escribes a través del formulario de contacto o por correo, guardamos el mensaje y tu correo para poder responderte.

Usamos los datos que recopilamos únicamente para:

• Procesar el archivo que subiste y devolverte el resultado limpio.
• Operar, mantener y mejorar el sitio web y las herramientas.
• Detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes o incidentes de seguridad.
• Responder a solicitudes de soporte y a los comentarios enviados por los usuarios.
• Cumplir con las obligaciones legales cuando sea necesario.

No usamos los archivos subidos para entrenar modelos de IA, crear perfiles sobre ti ni mostrarte publicidad personalizada.

Siempre que es técnicamente posible, el procesamiento ocurre directamente dentro de tu navegador para que el archivo nunca salga de tu dispositivo. Algunos formatos más pesados (PDF grandes, vídeo, presentaciones con contenido multimedia incrustado) requieren procesamiento en el servidor.

• Cifrado en tránsito: Todas las cargas y descargas de archivos usan HTTPS (TLS).
• Almacenamiento de corta duración: Cuando se necesita procesamiento en el servidor, los archivos se almacenan temporalmente en nodos de procesamiento aislados y se eliminan automáticamente una vez que finaliza la tarea o tras un breve periodo de retención (normalmente en un plazo de 1 hora).
• Sin revisión humana: Tus archivos se procesan mediante sistemas automatizados. No inspeccionamos manualmente el contenido subido salvo que estemos legalmente obligados o que tú envíes explícitamente una muestra con una solicitud de soporte.

Usamos un pequeño número de cookies y tecnologías similares con dos fines:

• Esenciales: Cookies necesarias para que el sitio funcione, como recordar tu preferencia de tema y proteger la sesión de carga.
• Analítica (respetuosa con la privacidad): Datos de uso agregados y anonimizados para entender qué funciones se usan más. No se utilizan cookies de seguimiento entre sitios ni de publicidad.

Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando con normalidad.

Nos apoyamos en un pequeño conjunto de proveedores verificados para alojar y operar el servicio. Las categorías habituales incluyen:

• Alojamiento en la nube y redes de borde para el sitio web y el procesamiento.
• Envío de correo para las respuestas de soporte.
• Analítica respetuosa con la privacidad para estadísticas de uso agregadas.
• Monitoreo de errores para identificar y corregir fallos.

Estos proveedores solo reciben los datos mínimos necesarios para cumplir su función y están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos.

• Archivos subidos: Se eliminan automáticamente tras el procesamiento, normalmente en un plazo de 1 hora. No se conservan para copias de seguridad ni para entrenamiento.
• Registros del servidor: Se conservan hasta 30 días por seguridad y depuración, y luego se eliminan o se anonimizan.
• Correos de soporte: Se conservan hasta 24 meses salvo que solicites una eliminación anterior.

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte a determinados tratamientos o restringirlos.
• Recibir una copia de tus datos en un formato portátil.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en unmarkify@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

Protegemos los datos con prácticas estándar del sector, incluido HTTPS en todas partes, almacenamiento cifrado en reposo cuando corresponde, acceso interno restringido según la necesidad de conocer y revisiones de seguridad periódicas.

Unmarkify no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos sin demora.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o normativos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica la revisión más reciente. Los cambios importantes se destacarán en el sitio o por correo cuando corresponda.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo se tratan tus datos, escríbenos en cualquier momento: